班主任要学会心理咨询
所谓心理咨询（Psychological
Counseling）主要是指心理学工作者或心理咨询专家运用心理学的知识、理论和技术，通过回答问题、解释疑惑、提供建议、商量讨论等方式，为求询者解决其心理问题的一种方法。
心理咨询借助语言、文字等媒介，给咨询对象以帮助、启发、暗示和教育的过程。心理咨询可以使咨询对象在认识、情感和态度上有所变化，解决其在学习、工作、生活、疾病和康复等方面出现的心理问题、障碍，促使咨询对象的自我调整，从而能够更好地适应环境，保持身心健康。为了达到交互的及时性，真实性，常常要求求询者和咨询工作者的相互交谈。咨询工作者是求询者的朋友和心理话的倾听者，而求询者是一个访问者。可能的话，咨询工作者要帮助进行情景构造。
心理咨询的主要对象是：
（一）为心理健康者提供人格发展的条件，促进人格的全面发展；
（二）帮助心理正常但又存在某种心理负担的人解决其在学习、工作、生活、人际交往以及疾病和康复等方面的心理不适应。减轻他们内心世界出现的矛盾，增强对挫折的承受能力，在认识、情感、态度和行为方面有所变化，学会发掘自身的潜能，去更好适应环境，完善自我。
应特别指出，人的心理品质的形式与发展是渐进的，因而，不良心理品质或心理变态是不可能只经过一次心理咨询就一蹴而就，马上恢复正常。
实践告诉我们，心理咨询是人类精神文明的标志，它不仅能消除隐匿罪恶，还能防止许多意外（如自杀）的发生。
总之，心理咨询在探索人类心理奥秘，提高我们生活特别是精神生活质量方面起着不可低估的作用。
心理咨询是一种理解，是一种沟通；心理咨询是一种安慰，是一种鼓励；学校心理咨询帮助学生提高认识和辨别是非，帮助学生适应社会和理解人生；学校心理咨询帮助学生树立勇气，学校心理咨询帮助学生找回自信。
台湾学者陈龙安在其《儿童咨询技术》一书中说：“学校心理咨询不是说教，是聆听；不是训诫，是接纳；不是教导，是引导；不是控制，是参与；不是侦讯，是了解；不是遏止，是疏导；不是做作，是真诚；不是解答，是领悟；不是解决问题，是协助成长；不是表面屈从，是内心转变。”
班主任工作中只有采取接纳、聆听、商讨、疏导、尊重、献计献策的态度和方法，才能取得良好的师生沟通效果和心理效应。
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